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试点行业和试点区域内的主要服务企业应当自愿参与,参与试点的企业数不得少于本行业或本区域内服务企业总数的50%。具有一定的标准化工作基础,设立标准化管理机构并配备专---标准化人员,高管理者具有较强的标准化意识。试点单位服务提供的各个环节应有标准可依,标准齐全。标准覆盖率达到80%以上;形成具有行业特点与优势的服务品牌。
试点工作的主要任务包括:建立健全标准体系。试点单位应根据服务提供的实际需要构建科学合理、层次分明、满足需要的标准体系框架,编制标准体系表。标准体系应在组织内部有效运行。试点行业和试点区域内的主要服务企业应当自愿参与,参与试点的企业数不得少于本行业或本区域内服务企业总数的50%。试点分为试点和---试点。试点工作由化管理和牵头组织和管理,并会同相关部门共同推进。
与本行业、本单位有关的、行业标准、地方标准和企业标准应得到有效实施,实施率达到90%;试点单位的服务符合标准要求,消费品标准化试点,服务行为规范,顾客满意度达到90%以上。现代服务业的发达程度已成为衡量一国现代化和竞争力的重要标志之一。我国服务业各领域已经开始逐个放开。试点企业具备的基本条件。具备独立法人资格,能够独立承担民事责任。诚信守法,企业三年内未发生重大产品服务、安全健康、环境保护等事故,未受到市级以上含市级相关部门的通报、---和媒体---。
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